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SparkAngels, dépannez vos amis à distance

Par 7 mar, 2008

En bon passionné de technologies, vous êtes souvent sollicités par votre entourage pour toute sorte de problèmes informatiques (NDLR : en effet, notre entourage croit qu’on a appris à dépanner une imprimante à distance ou un modem à l’école…).

Si comme moi vous avez déjà fait l’expérience de dépanner votre maman ou votre beau frère par téléphone, sans voir l’écran du PC distant et en étant sous Mac alors que l’autre est sous Windows, vous vous êtes sûrement déjà dit :

« Haaa… si seulement je pouvais prendre le contrôle du PC à distance. Seulement voilà, il faut faire installer un logiciel (VNC ou autres) sur le PC distant (en anglais bien souvent), configurer la box de votre maman pour rediriger les ports, lui faire modifier les paramètres de firewall, … »
Bref, vous préférez encore essayer de lui faire décrire les menus de Windows par téléphone.

C’est donc suite à ce constat que je me suis mis en quête d’un outil qui me permettrait de prendre le contrôle d’un PC à distance et ayant les caractéristiques suivantes :

  • en Français
  • traverse sans configuration les routeurs, firewalls et autres proxys
  • installation et utilisation la plus simple possible
  • disponible sur Mac, Windows, et Linux pour le PC distant et pour le contrôleur.

Je vous conseille donc http://www.spark-angels.com qui réunit toutes ces caractéristiques. Le mode de fonctionnement est le suivant :

  1. L’ « accompagné » se connecte sur le site et lance l’application Java Web Start
  2. Il clique sur « Je suis accompagné »
  3. L’application lui donne un mot de passe
  4. Il vous communique ce mot de passe par téléphone ou chat ou pigeon voyageur (NDLR : s’il n’a pas été mangé par le chat précédent ?)
  5. Vous, l’ « accompagnant », lancez l’application par Java Web Start
  6. Vous cliquez sur « Je suis accompagnant »
  7. Vous donnez le mot de passe que votre accompagné vous a donné
  8. Ca y est, vous avez accès au PC !

On ne peut pas faire plus simple, non ?

 

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Mots-clefs :, , Catégories : article, high-tech, logiciel
2 commentaires

Tout d’abord je tiens à dire que ta facilité d’écriture est déconcertante !
En tout cas merci pour l’info, ça me rendra service un jour c’est sûr…

Soso (le 7 mars 2008)  - #1

Enorme la blague pigeon/chat :D

Sinon effectivement ce logiciel me sera fortement utile dans un futur proche donc merci bien pour la découverte

LiriX (le 10 mars 2008)  - #2

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