Sous l’impulsion de Jean-Charles Naouri, le groupe Casino accélère encore sur les NFT

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Julien

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Du 8 au 21 juillet 2022, Monoprix et le groupe Casino organisent une opération inédite autour des NFT dans trois magasins parisiens. Les NFT du partenaire de Monoprix sont en effet disponibles à l’achat via des bornes installées dans les magasins de Beaugrenelle, Montparnasse et des Champs Elysées. Cette opération s’inscrit dans la continuité de la stratégie du groupe Casino autour du digital, telle que tracée par son PDG, Jean-Charles Naouri.

Dans un entretien accordé aux Echos en janvier 2022, Jean-Charles Naouri insistait sur l’importance de « développer une dimension affinitaire du e-commerce », citant notamment l’exemple du live shopping, de plus en plus utilisé par les enseignes du groupe Casino. Les métaverses et le Web 3.0 sont des outils qui s’inscrivent dans la nécessité pour les retailers de développer de nouveaux modes de proximité avec leurs clients, et de favoriser l’émergence d’un esprit communautaire autour de leurs marques, que l’aspect interactif des métaverse est susceptible de favoriser.

En février 2022, le groupe Casino avait fait son entrée dans le Métavers, en annonçant une expérience virtuelle dédiée au Club Leader Price dans la plateforme The Sandbox. En avril 2022, le distributeur français via ce même Club Leader Price avait également décidé d’offrir des NFT à ses clients les plus fidèles.

La vente physique de NFT par Monoprix, filiale du groupe Casino, vient donc consacrer les efforts du groupe dirigé par Jean-Charles Naouri pour diffuser le concept, encore assez peu connu dans l’hexagone (seulement 25% des français connaissaient le concept en février 2022 d’après un sondage IFOP). Les 8 et 9 juillet 2022, le groupe Casino a également organisé une opération de communication à visée pédagogique intitulée « le Web3 pour tous », consacrée aux NFT, à la réalité augmentée et au Métavers. Ces deux journées de vulgarisation se sont déroulées au Monoprix de Paris Montparnasse.

L’originalité de l’initiative organisée du 8 au 21 juillet par Monoprix réside dans le fait de pouvoir acheter son NFT directement en euros et non en cryptomonnaies. Au cours de cette période de deux semaines, ce sont des NFT de la communauté Rude Kidz qui sont ainsi  proposés aux clients via des bornes conçues spécialement pour cette opération, par la startup française Ownest.

Cette opération de familiarisation inédite s’inscrit donc dans la stratégie digitale du Groupe dirigé par Jean-Charles Naouri, qui consiste à envisager les évolutions liées au digital dans toutes leurs dimensions afin de ne négliger aucun angle : rôle de l’IA et du machine learning dans la logistique (gestion des achats et des flux), logistique (entrepôts robotisés), marketing et recommandations de produits en ligne, et enfin ici la fidélisation des clients les plus réceptifs aux nouveautés offertes par le Web 3.0.

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