Test / Avis

GoToWebinar : Avis et Test du logiciel de webinar de Gotomeeting

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Présentation

GoToWebinarAfin de booster une entreprise, de nombreuses solutions se proposent et parmi celles-ci figure l’organisation de webinars. Un webinar ou webinaire est un séminaire en ligne qui permet de partager des idées, des connaissances ou encore de faire connaître un produit en se servant uniquement des outils informatiques. Il s’agit alors d’une forme de communication à distance devenue très en vogue depuis l’apparition de la pandémie de Covid-19.

Pour organiser un webinar, il est nécessaire d’utiliser un logiciel spécialisé. Parmi ceux qui sont disponibles sur le marché, GoToWebinar est une solution parfaitement intéressante et nous allons le tester dans cet article.

GoToWebinar est un outil de webinar parmi les plus célèbres du marché. Fondé en 2003, le logiciel est la propriété de l’entreprise américaine LogMeIn qui est spécialisée dans la conception de solutions de communication en ligne. Actuellement, environ 50 000 clients font confiance à GoToWebinar et près de 2,7 millions de webinaires sont organisés chaque année sur la plateforme. Cela en fait tout simplement l’un des leaders dans le domaine. Sur GoToWebinar, vous pourrez créer et organiser facilement des webinaires en rassemblant jusqu’à 1 000 participants.

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A qui s’adresse GoToWebinar ?

GoToWebinar est une solution d’organisation de webinaires à la fois simple et flexible. Grâce au grand nombre de participants qu’il est possible de réunir, le logiciel est parfaitment adapté aux PME ainsi qu’aux grandes entreprises. Les équipes de grande taille n’auront alors aucun mal à se servir de la plateforme. Par contre, il n’est pas très approprié aux individuels ou aux startups.

Les fonctionnalités

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GoToWebinar regroupe de nombreuses fonctionnalités afin d’assurer le bon déroulement et la réussite de vos webinars.

La création de webinars

GoToWebinar permet de créer et de configurer vos webinars d’une manière assez simple. Vous aurez accès à des modèles de webinaires que vous pourrez utiliser pour mieux séduire votre public. Il sera possible de réunir jusqu’à 1 000 participants et plusieurs hôtes. La plateforme permet d’organiser différents types de webinars selon les besoins de l’organisateur mais également en fonction du public ciblé.

  • Les webinars en direct

Il s’agit de la forme la plus courante de webinars. L’évènement se déroule en temps réel et les hôtes s’adressent directement à leurs auditeurs. Ces derniers peuvent également prendre part à la conversation en posant des questions auxquelles les organisateurs vont directement répondre. Le moment où se déroulera le webinaire est alors programmé à l’avance et les participants doivent rejoindre l’évènement à un moment précis.

  • Les webinars préenregistrés

Les évènements préenregistrés se déroulent d’une manière plus différente. L’hôte enregistre d’abord l’intégralité de sa conférence et il envoie des invitations aux participants. Ces derniers pourront alors y assister quand bon leur semble, sans que l’organisateur ne soit présent. Ils pourront toutefois poser des questions qui seront alors transmis par email.

  • Les webcasts

Il s’agit d’évènements assez similaires aux webinars préenregistrés. La seule différence est que les auditeurs ne pourront pas interagir directement avec les hôtes. C’est un moyen pratique pour les entreprises qui désirent seulement faire passer un message à leurs partenaires.

  • Les évènements récurrents

Les webinars ne se déroulent pas forcément en une seule fois. En effet, il est possible qu’ils se tiennent en plusieurs fois pour que le message soit bien transmis au public. L’organisateur peut alors choisir d’organiser des évènements en live ou préenregistrés tout en planifiant leur déroulement. L’audience assistera alors à une série de webinars concernant un même sujet.

Promotion d’un webinar

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Un webinaire a impérativement besoin d’une audience pour être un succès. Pour cela, il est impératif de bien promouvoir le webinar. GoToWebinar dispose de nombreuses fonctionnalités permettant un meilleur contact avec les auditeurs. Vous pouvez personnaliser vos webinaires à votre image pour une meilleure accroche.

Les invitations pourront également être personnalisées afin de recueillir différentes informations sur les participants. Une fonction d’emailing permet de créer des emails automatiques destinés aux participants. Ils pourront ainsi se rendre directement sur le webinar grâce à un lien présent dans ces emails. Des rappels automatiques pourront également être envoyés quelques heures avant le début du webinaire.

Enregistrement des webinars

Sur GoToWebinar, il sera également possible d’enregistrer les webinaires. Vous pourrez ensuite les publier en ligne pour viser un plus large public. Grâce à la fonction GoToStage, vous pourrez créer une chaîne personnalisée dans laquelle vos auditeurs pourront retrouver tous vos contenus. Ils pourront également être référencés et être visibles sur les moteurs de recherche. Les participants aux webinars pourront également profiter de la fonction webinar à la demande qui permet de visualiser un webinar enregistré autant de fois que possible.

Interaction avec les participants

Contrairement aux conférences, les webinaires permettent aux participants de s’impliquer davantage dans l’évènement. Il existe pour cela différents moyens comme les séances de questions-réponses ainsi que les sondages. Vous devrez préenregistrer les sondages et les lancer au moment voulu pendant le webinar.

Analyse des résultats

Après chaque évènement organisé, les analytiques seront disponibles pour savoir ce qui s’est réellement passé. Il y aura des rapports sur les participants mais également quels canaux ont été les plus utilisés pour aboutir à une inscription. Un compte rendu sur la performance du webinaire sera disponible comme le niveau d’intérêt des participants. Il est même possible de savoir qui a assisté au webinar au premier plan sur son ordinateur et qui l’a laissé se dérouler au fond.

Comment ça marche ?

Pour pouvoir utiliser GoToWebinar entant qu’hôte, il faudra tout d’abord souscrire un abonnement et ouvrir un compte. Voius devrez ensuite télécharger le logiciel afin de disposer de tous les outils et fonctionnalités liées à votre abonnement. Vous aurez ensuite une page de connexion depuis laquelle vous pourrez entrer vos identifiants. Après cela, il sera possible de commencer à organiser les webinars.

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L’utilisation entant que participant ne nécessite aucun abonnement. Il suffit de suivre le lien d’invitation fournie par l’organisateur pour accéder au webinaire que ce soit sur un navigateur web, l’application mobile ou bien le logiciel de bureau.

Avantages / Inconvénients

L’utilisation de GoToWebinar pour l’organisation de webinars présente de nombreux avantages. Nous pouvons citer entre autres :

  • La facilité d’utilisation,
  • Le grand nombre de fonctionnalités,
  • La stabilité,
  • Un important nombre de participants,
  • La présence d’une application mobile,
  • De nombreuses intégrations disponibles.

Néanmoins, il existe quelques inconvénients qui rendent l’utilisation du logiciel assez délicate.

  • Le manque d’options de personnalisation,
  • L’absence de version gratuite.

Tarifs

gotomeeting tarifs

L’utilisation de GoToWebinar repose sur un système d’abonnements. Il existe pour cela trois formules différentes :

  • Starter : la formule la moins chère à partir de 89 €/organisateur/mois. Elle permet de rassembler 100 participants avec des fonctionnalités assez limitées.
  • Pro : la formule complète à partir de 199 €/organisateur/mois. Vous pouvez réunir jusqu’à 500 participants avec toutes les fonctionnalités de GoToWebinar.
  • Plus : la meilleure formule à partir de 429 €/organisateur/mois. Elle permet d’accueillir jusqu’à 1000 participants.

Existe-t-il une version gratuite ?

GoToWebinar propose différentes offres payantes et actuellement, aucune formule entièrement gratuite n’est disponible sur la plateforme. Toutefois, les nouveaux utilisateurs peuvent essayer gratuitement le logiciel pendant 7 jours afin de découvrir les fonctionnalités. A la fin de cette période d’essai gratuite GoToWebinar, il est possible soit de souscrire à un abonnement, soit d’abandonner l’utilisation du service.

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Comment télécharger ?

Il existe différentes manières d’accéder à GoToWebinar. Les organisateurs devront disposer de l’application de bureau disponible à la fois sur Mac et sur Windows. Pour télécharger le logiciel, rendez-vous sur la page de téléchargement officielle. Une fois que l’application GoToMeeting Opener ait été lancée, lancez son téléchargement ainsi que celui de GoToWebinar. Le processus d’installation vous donnera alors les instructions nécessaires selon que vous utilisez un ordinateur Windows ou Mac.

Pour les participants, cela est beaucoup plus simple car aucun téléchargement n’est nécessaire. Il suffit en effet de se rendre sur le site officiel en suivant un lien d’invitation depuis un navigateur web. Le logiciel fonctionnera alors directement sur le Cloud.

Vous pouvez également utiliser GoToWebinar sur mobile. Il vous suffira alors de télécharger l’application sur le Google Play Store pour les appareils sous Android et depuis l’App Store pour les appareils fonctionnant avec iOS.

Alternatives

GoToWebinar est une des meilleures solutions de webinaires disponible sur le marché. Toutefois, elle présente certaines limites et ne peut pas convenir parfaitement à tout le monde. Comme alternative à GoToWebinar, nous pouvons vous proposer Livestorm qui est beaucoup plus adaptée aux petites entreprises ainsi qu’aux individuels ou encore Clickmeeting qui a un tarif plus avantageux mais propose moins de fonctionnalités.

Lire également : Livestorm vs GoToWebinar : Quelle plateforme de webinar choisir ?

Notre avis sur GoToWebinar

GoToWebinar est certainement l’un des meilleurs logiciels de webinars disponibles sur le marché. Ses nombreuses fonctionnalités parfaitement conçues pour l’organisations de gros évènements en font une solution de webinar parfaite pour les grandes entreprises.

Vous n’aurez également pas de mal à vous en servir vu qu’il est très simple à prendre en main. De plus, le support client est très réactif et il existe différentes manières de le contacter. La FAQ est également d’une très grande aide pour comprendre les différentes options du logiciel.

Nous regrettons seulement qu’il n’y ait pas de version gratuite ou au moins une formule plus adaptée aux jeunes startups ou aux petites entreprises.

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