Fiverr est une plateforme de vente de microservices dans de nombreux domaines liés principalement au monde du numérique. Créée en 2010, elle facilite la mise en relation des clients professionnels et particuliers avec des freelances capables de traiter leurs demandes. Cela permet d’obtenir rapidement des services de qualité et à moindre coût vu que l’on se passe des nombreuses formalités liées à la prestation de service.
Présentation
Fiverr est certainement l’un des plus importants marchés de microservices au monde, si ce n’est tout simplement le plus grand. La plateforme dispose alors d’une envergure internationale et est présente dans de nombreux pays francophones comme en France, en Belgique, au Maroc, etc. Elle tient son nom du principe de base selon lequel les microservices coûtent 5 dollars, mais ce prix est largement flexible.
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Comment ça marche ?
Sur Fiverr, il existe deux types de membres. D’une part, il y ceux qui ont un travail à accomplir et qui recherchent quelqu’un pour les y aider. Ils sont nommés les acheteurs. De l’autre côté, il y a ceux qui ont des talents ou compétences à offrir et qui sont là pour aider les acheteurs. Ce sont les vendeurs.
Acheter sur Fiverr
Avant de pouvoir acheter un microservice, il faut d’abord ouvrir un compte Fiverr. L’inscription sur Fiverr est entièrement gratuite et est très simple. Il suffit pour cela de renseigner son adresse email puis de créer un identifiant et un mot de passe. Ensuite, il sera possible d’explorer tous les services disponibles et prendre contact avec un vendeur pour lui confier la mission. A la livraison, il est possible de demander des rectifications et d’évaluer la prestation en générale.
Vendre su Fiverr
Pour proposer ses services sur Fiverr, il faut s’inscrire entant que vendeur en appuyant sur le bouton « devenir prestataire ». Il suffira ensuite d’entrer quelques informations et il sera possible de proposer des services ou gigs. Toutes ces procédures sont aussi entièrement gratuites.
Comment fonctionne Fiverr Pro ?
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Fiverr Pro est une partie de la plateforme Fiverr mais qui présente quelques spécificités en plus. La plus grande différence est que les prestataires sont certifiés pro, c’est-à-dire qu’ils ont une expertise reconnue dans leurs domaines de services. De ce fait, un vendeur pro proposera une meilleure qualité de service qu’un vendeur normal.
Etre un acheteur pro
Un acheteur pro est celui qui sollicite les services d’un vendeur pro. Pour cela, il suffit juste de disposer d’un compte acheteur normal et d’accéder à la section pro du site. Il est même possible de sélectionner uniquement les prestataires pro dans les critères de recherche sur le site global. Ainsi, l’on est sûr de tomber sur un vendeur aux qualités exceptionnelles.
Les prestataires pro
Un prestataire pro a obtenu une certification de la part de l’équipe de Fiverr pour la qualité remarquable de ses services. Il s’agit du plus haut niveau de vendeurs présents sur toute la plateforme. Pour devenir un prestataire Pro, il faut disposer de compétences exceptionnelles que ce soit dans la carrière professionnelle en générale que dans l’expérience Fiverr. Il doit donc disposer de nombreuses années d’expérience à son actif.
Chaque vendeur peut postuler pour devenir Pro sur la plateforme. Pour cela, les candidats doivent passer une série de tests de rigoureux et ils seront individuellement observés et évalués par l’équipe de Fiverr. Au final, seuls 1% des postulants obtiennent le statut de Pro, ce qui démontre le niveau d’exigence mise en place par la plateforme.
Pourquoi faire appel à un prestataire Pro ?
Comme mentionné plus haut, les prestataires Pros disposent de compétences et de qualités exceptionnelles. Avec un niveau professionnel largement au-dessus de la moyenne de la plateforme, ils sont alors aptes à vous fournir les meilleures qualités de services possibles. Cela constitue un énorme avantage pour les clients les plus exigeants ainsi que pour ceux qui souhaitent soumettre des projets ultra importants.
A part cela, faire appel à un Pro fait également de vous un client Pro. Afin de garantir un service irréprochable, il y certains services et supports VIP de la plateforme qui sont destinés exclusivement aux clients Pro. Il y a notamment l’accès Premium à l’équipe Expérience client Pro qui est disponible 24/7 et qui répond aux demandes en moins d’une heure.
Quels sont les services proposés par les Pros ?
Bien que les Pros constituent seulement une infime pourcentage des prestataires de Fiverr, cela n’empêche pas qu’ils soient présents dans de nombreux domaines. En général, presque tous les types de prestations disponibles sur Fiverr présentent une section Pro, comme c’est le cas des services Pro de conception de logos, les articles et blog, le marketing de réseaux sociaux, les pubs vidéos, les webdesign et design mobile, la création de sites e-commerce, les services SEO, les illustrations ou encore la création de sites web. Ce qui est sûr, c’est que vous trouverez certainement un prestataire pro qui répondra à vos attentes.
Quel est le tarif pour Fiverr Pro ?
Bien que le tarif de base imposé sur Fiverr est de 5 dollars, les prestataires pros imposent des tarifs beaucoup plus élevés. En raison de la qualité irréprochable de leurs prestations, ils fixent en général des prix 2 à 4 fois plus chers par rapport aux autres vendeurs dans la même catégorie. C’est d’ailleurs pour cela que les clients Pros sont favorisés sur la plateforme.
Les démarches sur Fiverr Pro sont les mêmes que sur l’ensemble de la plateforme. L’inscription, la recherche de services et la prise de contact avec les prestataires sont entièrement gratuits. Il en est de même pour la création de gig et la candidature à une mission.
Ce n’est qu’une fois qu’un accord a été établi entre le vendeur et l’acheteur que ce dernier doit payer à l’avance le coût de la représentation à Fiverr. Ce montant est de dollars pour les gigs de moins de 40 dollars et il sera de 5% de la somme si celle si dépasse les 40 dollars. Le coût de la prestation devra être payé après la livraison finale.
Le prestataire ne recevra sa rémunération que lorsque le travail sera totalement achevé. Sur la somme que le client va payer pour le service, Fiverr Pro gardera une commission de 20% du montant total. Le vendeur ne sera donc rémunéré que de 80%. A titre d’exemple, si le vendeur et l’acheteur se sont entendus sur un montant de 100 dollars, l’acheteur devra payer 105 dollars et le prestataire touchera 80 dollars.
Notre avis sur Fiverr Pro
En gros, une prestation sur Fiverr Pro coûte en général aussi chère qu’une prestation sur d’autres plateformes comme Upwork par exemple. Sur ce point, il ne présente donc pas d’avantages concrets par rapport à ces plateformes traditionnelles.
Mais ce qui fait la différence, c’est qu’un compte Fiverr Pro est le même qu’un compte Fiverr normal. Ainsi, vous serez en mesure de solliciter les services d’un Pro pour vos projets les plus importants et confier les projets secondaires à des prestataires non-pros, le tout avec un seul et unique compte.
Cette flexibilité constitue l’un des principaux avantages de Fiverr. A tout cela s’ajoute la grande fiabilité des services des prestataires pros ainsi que la service VIP réservé aux clients pros.
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Rédacteur expérimenté et agent de bons plans digitaux, il a une grande fascination pour la technologie et le numérique. Passionné par le secteur depuis toujours, Julien sait exactement ce qui fait buzz dans le monde des nouvelles technologies.